POLÍTICA DE PAGOS Y ENVÍOS  

1. El pago se realizará mediante transferencia bancaria o tarjeta bancaria.

 

2. Los gastos de envío correrán a cargo del comprador si el importe de la compra es inferior a 100€, inclusive. La empresa encargada del envío es MRW.

 

3. Existe un seguro de viaje por parte de la empresa encargada del envío.

 

4. La fecha estimada de entrega es de 24-48h laborales.

 

DEVOLUCIONES:

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1. Desde que recibes tu pedido en casa tienes un plazo de 48h naturales para comunicarnos a través del email infocharlottesevilla@gmail.com con tu intención de cambiarlo por otra talla, modelo o  color. El importe de la nueva prenda será siempre el mismo precio o superior. Las compras online o físicas no admiten devolución del dinero. Los gastos de envió en la devolución correrá a cargo del cliente.

 

2.  Por favor, ten en cuenta que los gastos de envío no son reembolsables. 

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3. En caso de que la prenda tenga algún defecto o tara, debes avisarnos el mismo día que recibiste el paquete.

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4. Los accesorios y complementos como tocados, bisutería, etc... no admiten cambios, ni devoluciones.